Дачный отель Истра Холидей |
| ОТЕЛИ И ПАНСИОНАТЫ |
|
|
|
|
|
|
|
|
| | | |
Оценка туриста |
Питание | 4,00 |
Территория |
4,00 |
Выбор услуг |
1,00 |
Номера |
3,00 |
Обслуживание |
3,00 |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отзыв по гостинице Истра Холидей |
|
 Екатерина - 16.04.2010, оценка: 3 балла
ВНИМАНИЕ! пропала сумка из номера!
Учавствовала в 2х днейной конференции, которую устраивала компания 7-8 апреля 2010. в 8 утра оставила сумку с вещами в номере (номер был не убран) и ушла на конференцию. вернулась в 18 часов - сумки не обнаружила. После сообщения на ресепшн ответа не дождалась, комментарии вытягивала из персонала.
В сумке была одежда, зубная щетка и пр., никто из персонала не предложил помощи, магазинов на территории я не увидела.
В итоге, вчера 15 апреля после моего напоминания со мной связался безопасник и угрожающим тоном сообщил, что надо передать дела в УВД, что сумку персонал не брал и рассказал мне историю, что однажды "пьяный клиент" устроил скандал по пропаже вещей, но потом сам их нашел. И решение по компенсации будет принимать суд.
Я увидела абсолютную незаинтересованность в решение вопроса и отсутствие всяческого сервиса.
|
|
Все отзывы по гостинице  |
|
|
|
Комментарии на отзыв |
|
| Комментариев пока нет |
|
|
|
Добавить комментарий на отзыв |
|
| 
| 
