Гостиница Фореста Тропикана |
| ОТЕЛИ И ПАНСИОНАТЫ |
|
|
|
|
|
|
|
|
| | | |
Оценка туриста |
Питание | 2,00 |
Территория |
3,00 |
Выбор услуг |
1,00 |
Номера |
1,00 |
Обслуживание |
1,00 |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отзыв по гостинице Фореста Тропикана |
|
 Андрей - 06.04.2007, оценка: 1.6 балла
Мы с невестой решили създить на выходные в этот "Отель". Очень чистенько и опрятненько, но уровень обслуживания попахивает советским союзом... просто отвратительное обслуживание. При заезде нас обхамил охранник, который возамнил себя охранником президента!!! Далее... Обед: предложения выбора блюд минимализировано к 2-3 блюдам, места мало, приходиттся ждать долго пока освободится место. Когда моя невеста попросила официанта засерверовать освободившийся стол, на неё рявкнули что-дословно "НУ вот. я сейчас всё брошу и буду этим заниматься, ты что не видишь, что я занята". После обеда мы решили побаловаться бильярдом... Когда у нас закончилась партия бармен-маркёр ушёл, только не падайте, на 35 минут. ни попить ни продолжить игру.... Это касательно обслуживания.... Далее.... Какой мужчина не любит шашлычёк на природе, особенно по выходным и особенно в дни отдыха? Приехала корпоративная вечеринка, которая заняла ВСЕ романтические беседки у озера, т.е. и когда я подошёл к шашлычнику с просьбой сделать шашлык ( мы бы его забрали бы в номер с собою) в ответ услышал, дословно: "Шашлык сегодня делается только для вэчэрынкы, для тех, кто сыдыт в бэсэдках, остальным завтра падхады". Т.е. вечеринкам всё, а людям, которые ОПЛАТИЛИ тоже отдых. НИЧЕГО. (для отеля с таким уровнем обращения с людьми это БЕШЕННЫЕ деньги). Единственное что можно было делать вечером, это пойти в ресторан, которых и в Москве предостаточно!!! Администраторы не владеют обстановкой и ситуацией абсолютно. Русские баньки постоянно заняты .Единственное что понравилось, это спа-центр, опрятность территории. и всё. В общем получилось так, что мы потратили свои деньги чтобы съездить в загородный ресторан и поспать на свежем воздухе.
РЕЗЮМЕ:
Обслуживание отвратительное.
Номера как стаканы, но опрятные.
Хомство и по....зм со стороны обслуживающего персонала везде.
Настроение после посещения "отеля" было испахаблено на долгое время, мы такого ещё не видели ни в одной стране ни в одном отеле.....(
ОБРАЩЕНИЕ К ХОЗЯЕВАМ ОТЕЛЯ:
Зачем платить зарплату людям, которые портят репутацию вашего отеля своим хамством. Очень большая проблема с персоналом практически по всем направлениям. Люди же от Вас уезжают и у них спрашивают: "Как отдохнули?"...... Самая лучшая реклама-это реклама из уст в уста....
|
|
Все отзывы по гостинице  |
|
|
|
Комментарии на отзыв |
|
| Комментариев пока нет |
|
|
|
Добавить комментарий на отзыв |
|
| 
| 
