Гостиница Фореста Тропикана |
| ОТЕЛИ И ПАНСИОНАТЫ |
|
|
|
|
|
|
|
|
| | | |
Оценка туриста |
Питание | 5,00 |
Территория |
5,00 |
Выбор услуг |
5,00 |
Номера |
5,00 |
Обслуживание |
5,00 |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отзыв по гостинице Фореста Тропикана |
|
 Евгения - 04.09.2006, оценка: 5 баллов
Отдыхали семьей я, муж и ребенок 5 месяцев с 14 по 23 августа 2006 года, остались очень разочарованны, но обо всем по порядку.
Описание номера, мы снимали двухэтажный номер люкс, на первом этаже грязный прожженный ковролин, мягкая мебель стоит таким образом, что сидя на диване вы смотрите на лестницу, для того чтобы посмотреть телевизор надо сидеть на полу, спальня и санузел расположены на втором этаже, в спальне грязный потолок и обои, в санузле плохо течет вода, а в один день с утра ее вообще не было, но самое сильное впечатление, это запах, пота или сырости, мы так и не поняли. Общее впечатление от номера - убогость с претензией на хороший отель.
Обслуживание - его вообще нет, официанты не профессиональные, хамоватые, не расторопные, при каждой просьбе ждут чаевых, абсолютно их не заслуживая. Большинство горничных вообще не вменяемые, просьбы забывают, убирают плохо, а в один день наш номер вообще не убрали, так как целый день убирались в соседнем номере, из которого выехали гости, в общем, кошмар.
Питание - завтрак и обед - шведский стол, очень скудный и невкусный, с утра, например, были одни сосиски и цветная капуста, остальное вообще мало съедобно. Ужин по меню, в ресторане Ольмека, или на втором этаже где проводились завтраки и обеды. Ресторан Ольмека это отдельная история, еда вполне удовлетворительная, при этом цены как в хорошем московском ресторане, средний счет за ужин на двоих составлял от 3000 до 4000 руб, при этом заказывая одно и тоже блюдо несколько раз, я выяснила интересную вещь, его состав и объем постоянно менялись.
В ресторане на втором этаже ужинать было проблематично, так как нужно было часами ожидать сначала официанта, потом свой заказ.
Ценовая политика - платить нужно было абсолютно за все, цены не адекватно высокие, чего бы это ни касалось.
Общее впечатление - несоответствие цены и качества, испорченные настроение и отдых.
Руководству отеля - большая просьба привести в соответствие претензии на роскошный загородный отель и действительность.
|
|
Все отзывы по гостинице  |
|
|
|
Комментарии на отзыв |
|
| Комментариев пока нет |
|
|
|
Добавить комментарий на отзыв |
|
| 
| 
