Курорт Царьград |
| ОТЕЛИ И ПАНСИОНАТЫ |
|
|
|
|
|
|
|
|
| | | |
Оценка туриста |
Питание | 5,00 |
Территория |
5,00 |
Выбор услуг |
5,00 |
Номера |
5,00 |
Обслуживание |
5,00 |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отзыв по гостинице Царьград |
|
 Lily - 03.05.2009, оценка: 5 баллов
До заявленных 5-звезд им еще очень далеко!
Вместо двухспальной кровати, пытались подсунуть сдвинутые кровати,никто не предупредил что номер для не курящих,предложили нам через всю территорию самостоятельно пройти,чтобы поменять нам ключи от номера!
Пошли на ужин в ресторан "Дружина" прождали там свой ужин около часа,ушли голодные!
Вызывали три раза горничную, чтобы убрали тарелки, откликнулись не сразу.
После очередной уборки номера исчезли три полотенца, других никто не принес!
Один раз припозднились на завтрак, пришлось воевать за кофе,чистую чашку,хлеб,официанты не успевали приносить.
В следующий раз подумаю стоит ехать или нет!!! |
|
Все отзывы по гостинице  |
|
|
|
Комментарии на отзыв |
|
 | | Вероника - 09.12.11 06:20
То что данное место не соответствует 5 звёздам это точно. Максимум 3, да и то с очень большим натягом, причём только за территорию. На территории тоже не всё замечательно. В начале июня были просто жуткие газоны. Ну а о квалификации персонала вообще стоит умолчать. 4 июня 2011 года мы отмечали свадьбу, так наш праздник был жутко испорчен персоналом. Особенно отметились организаторы групп Дмитрий и Виталий, а банкетный менеджер Сёмушкина Светлана это просто катастрофа! Так же мы до сих пор не понимаем чем занимаются эти люди, когда во время торжественной регистрации брака разбили горку из шампанского и в конце вечера вынесли размазанный торт, чем испортили не только само торжество, но и все фото и видео съёмки, т.к. такое просто невозможно было снимать. У всех гостей был просто шок, а что уж говорить о нас от такого обслуживания. Разумеется после такого "замечательного" обслуживания мы предъявили письменную претензию "Царь граду", на что получили просто убийственный ответ ("Филькину грамоту") на котором не было ни подписи лица, указанного в подписи, ни печати данной компании, но зато стоял номер исходящего письма! Смысл ответа в том, что у них всё хорошо и персонал высоко квалифицированный, а посуда бьётся к счастью! Теперь разумеется мы будем судиться с данной организацией.
ответить |
|
|
|
|
|
| Всего комментариев: 1 |
|
|
|
Добавить комментарий на отзыв |
|
| 
| 
