Были в этом отеле на прошлые выходные, 4-5 августа. Жили в люксе с видом на реку. Река прекрасная (хоть ее из окна особенно и не видно), территория отеля замечательная - чистая и в меру ухоженная. Народу мало (хоть весь отель заполнен), места много. Катают на лодках, катерах, возят на рыбалку, помогают ао всем.
Неприятно удивило ооочень посредственное качество еды и еще более посредственное отношение официантов. Ждать ужина не меньше часа, все пережарено, все перепутают: попросишь соль, принесут чай.
Может мы чаевые не оставляли (все записывается на номер ведь, с собой не носишь денег), но официантка просто не побоюсь этого слова - хамила. Однажды после получасового ожидания лимона к рыбе я подошла к кухне и мне прямо дословно заяыили, что "вас много, а нас мало" - как из старых советских фильмов.
Так что берите сами с собой маринованные шашлыки, просите мангал и жарьте сами себе ужин - получите значительно больше удовольствия!
Уважаемая Наталья! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, за недопустимое поведение нашего сотрудника. По факту, описанному в Вашем отзыве нами будут проведены организационные и кадровые мероприятия, направленные на устранение недобросовестного отношения к своим обязанностям и случаев хамства в отношении гостей. Наталья, спасибо Вам за отзыв, мы всегда рады видеть Вас в нашем отеле и постараемся сделать все, чтобы Ваш отдых был приятным и комфортным!
Интернет портал "Подмосковье.ру" носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.