Борисовы Александр и Светлана - 05.01.2008, оценка: 2.4 балла
Отвратительно. Нет слов.
Из всех плюсов этой гостиницы - только бар с внимательным и вежливым барменом и средненькая сауна (по качеству).
Скажу сразу - поехав отдыхать на новогодние праздники в данную гостиницу (вообще, мы не привередливы) - рассчитывали хотя бы просто пусть на дорогой (так как праздники), но все-таки отдых. Честно - ошалели от грязи в номере, того, что на новогодний стол подали заветрившиеся салаты (где майонеза не было видно вообще), противно оформленный стол и как оказалось - когда ждали горячего блюда, чтобы наконец, хорошо поесть - принесли холодную картошку фри и отдельно холодное мясо. Ни хотя бы нарезок из колбаски, ни соков (морс был - это да), ни ожидаемой какой-нибудь вкуснятинки... В общем, часов в пять новогоднего утра, отчаявшись уже нормально поесть, пришлось ложиться спать. Если бы не ужасная еда - праздник так - ничего - весело, да и то, потому что алкоголь без закуски шел.. А так - хоть иди и ешь на стороне... С утра встали - первая мысль - позавтракать бы!.. А телефон в номере изначально не работал (два раза делали заявку починить, потом плюнули). Пришли к ним в ресторан - беда. Ничего не готовили. У них мало того, что с праздника не убрано, так еще и просто чашку кофе ждали чуть не полтора часа. Да и это - наплевать. Но вчерашние сальные салфетки... В общем - пришлось мотаться и искать - где же можно перекусить. И так - все 4 дня.
Об уборке им даже не заикались, так как попросили 1 раз убраться в номере - но один фиг - пришли - малюсенькие половички лучше не трогать - песок сыпется.. В ванной - пальцем можно грязь смыть, а уж просто тряпкой провести - не знаю, что за труд. Не считая того, что в ванной не было элементарного - освежителя. Сверху по трубам как пошла канализация, хоть убегай из номера - запах еще тот. Не брезгливого вывернет. Поели мы в Аристократе только один раз - при выезде уже (удалось таки). Оказывается - могут ничего так приготовить. Все 4 дня бардак после нового года так и не убрали. Бильярда мы так и не видели - в этой комнате был полный бедлам. Телевизор - ага - есть, только он показывает нормально только одну-две программы - остальные - белый шум. Нет, я все понимаю - люди, возможно, зашились в праздник. Но ведь мы тоже деньги потратили не просто так и вот такое отношение.. Ну не знаю. Было, в общем, неприятно. За новогодний стол мы заплатили 14 тысяч. Хоть тушеную картошку горячую поесть бы! Мало того, что при предварительной брони не предупредили, что стол общий будет, так еще и не сказали, что питайтесь - где хотите и живите в бардаке. В общем - поездка обошлась, благодаря этой гостинице в два раза дороже. Впечатления праздничные подпорчены. Администрация гостиницы - не обижайтесь, но вам либо закрываться, либо искать другого управляющего. На данный момент - хуже гостиницы мы еще не видели.
Интернет портал "Подмосковье.ру" носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.